Términos y Condiciones

1. Identificación del titular

El presente sitio web es titularidad de CERRO DE ESCOLASTICA SOCIEDAD LIMITADA (en adelante, "la Plataforma"), que opera bajo la marca comercial "Tu interna filipina".

• Razón social: CERRO DE ESCOLASTICA SOCIEDAD LIMITADA
• NIF: B41602640
• Domicilio: Crta. de Guadalcanal a Cazalla km.4, 41390 Guadalcanal (Sevilla), España
• Teléfono: 919 934 270
• Email: info@internafilipina.es

2. Objeto y ámbito de aplicación

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la Plataforma, cuyo objeto es facilitar el contacto entre familias que buscan empleadas del hogar y candidatas que ofrecen sus servicios.

El uso de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en estos Términos y Condiciones.

3. Servicios ofrecidos

La Plataforma ofrece los siguientes servicios:

• Publicación de perfiles de candidatas para empleo doméstico
• Búsqueda y filtrado de perfiles según criterios específicos
• Puesta en contacto y presentación de candidatas a las familias interesadas
• Acompañamiento durante el proceso de selección y contratación
• Gestión de perfiles para candidatas registradas

4. Registro y cuenta de usuario

Explorar los perfiles y solicitar la presentación de una candidata no requiere registro. Para acceder a determinadas funcionalidades, como guardar candidatas favoritas o gestionar un perfil, puede ser necesario crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta.

5. Precios y condiciones del servicio

Explorar los perfiles y solicitar la presentación de una candidata es gratuito y sin compromiso.

En caso de que la familia formalice la contratación de una candidata presentada por la Plataforma, se devengará una comisión por los servicios de búsqueda, selección e intermediación equivalente a un mes del salario bruto mensual acordado con la empleada, sin prorratear las pagas extraordinarias. Dicha comisión únicamente se cobra una vez que la contratación se ha producido; no existen pagos por adelantado.

Si la familia lo solicita, la Plataforma le ayuda sin coste con el contrato de trabajo y el alta en la Seguridad Social (Sistema Especial de Empleados de Hogar).

Mientras la empleada trabaje con la familia, la Plataforma le prepara gratuitamente el recibo de salarios (nómina) de cada mes con sueldo fijo, para que la familia, que es la empleadora, lo firme y lo entregue. Las incidencias (bajas médicas, finiquitos, salidas a mitad de mes o sueldos variables) no están incluidas.

5.1. Garantía de 12 meses

Ofrecemos una garantía de 12 meses desde el inicio de la relación laboral: si durante ese período la relación no funciona, por cualquier motivo, presentaremos a la familia nuevas candidatas, sin límite y sin coste adicional, mientras la familia mantenga la necesidad de cubrir el puesto.

5.2. Pago de la comisión

La comisión se abona por transferencia bancaria en los 7 días siguientes al inicio de la relación laboral (o de la prueba, si la hay).

La familia se compromete a comunicar a la Plataforma la contratación de cualquier candidata que esta le haya presentado, también si la contratación se produce semanas o meses después de la presentación, o a través de otra persona de su hogar. La comisión se devenga igualmente en esos casos.

Para cualquier duda sobre precios o condiciones, puedes contactarnos en info@internafilipina.es.

6. Obligaciones de las partes

6.1. Obligaciones del usuario (familia)

• Utilizar los datos de contacto obtenidos únicamente para fines de contratación laboral
• No compartir, revender ni difundir los datos de las candidatas
• Cumplir con la normativa laboral vigente en la contratación
• Tratar con respeto y dignidad a las candidatas

6.2. Obligaciones de la candidata

• Proporcionar información veraz y actualizada en su perfil, incluida su situación de papeles
• Comunicar cualquier cambio relevante en su situación o disponibilidad

6.3. Situación de papeles de las candidatas

No todas las candidatas están en la misma situación, y la Plataforma informa a la familia de la de cada una, tal como la declara la candidata, antes de presentársela:

• Con papeles en regla (residencia y trabajo, larga duración, nacionalidad española o familiar de ciudadano de la UE): puede firmar contrato y ser dada de alta desde el primer día.
• Con el trámite admitido (regularización extraordinaria de 2026 o arraigo, con la comunicación de admisión a trámite, que da una autorización provisional para trabajar): también puede firmar contrato y ser dada de alta desde el primer día.
• Sin autorización para trabajar todavía: no puede firmar contrato ni ser dada de alta hasta que la obtenga; hay vías, como el arraigo, que se inician con una oferta de contrato.

Contratar sin autorización para trabajar es una infracción para el empleador. La decisión de contratar, y la comprobación del documento de la candidata, corresponden a la familia como empleadora.

7. Limitación de responsabilidad

Actuamos como intermediarios entre familias y candidatas y no intervenimos en la relación laboral, que se establece directamente entre ellas.

No garantizamos la veracidad absoluta de la información proporcionada por las candidatas, aunque realizamos verificaciones básicas.

No nos hacemos responsables de los resultados de la contratación ni de los daños que puedan derivarse de la relación laboral.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la Plataforma (textos, imágenes, logotipos, código) son propiedad de Tu interna filipina o de sus legítimos titulares y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en la Plataforma.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a la ley; en el caso de consumidores, los de su domicilio.